TƯ VẤN NGAY

Vì sao số telesales/CSKH thường bị chặn?

Học nhanh - Hiểu sâu - Ứng dụng ngay vào thực tế
  • Gọi ra với tần suất quá cao → bị gắn nhãn cuộc gọi rác
  • Sim bị khóa sau vài ngày, gây gián đoạn
  • Cuộc gọi ngắn, khách hàng báo spam
  • Vi phạm Nghị định 91/2020 về cuộc gọi rác → nguy cơ bị xử phạt
  • Thời gian gọi không phù hợp, khách hàng cảm thấy phiền, tiêu cực

ĐĂNG KÝ NGAY

Một vài tip để tránh là cuộc gọi spam

TÌM HIỂU THÊM

Tỷ lệ cuộc gọi có thời gian giữa các cuộc gọi co dãn
SỬ DỤNG CÁC GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG THAY SỐ
Doanh nghiệp có thể:
Tỷ lệ thực hiện cuộc gọi có thời gian hợp lý >25s/cuộc
Tần suất gọi ít hơn số lượng cuộc gọi bị gán spam trong một thời gian
Gọi ra và nhận cuộc gọi vào cân đối

Thay số tự động - Giải pháp cốt lõi chống chặn số

Hệ thống SBC thay số tự động phát hiện khi một số bị block → tự động chuyển sang số khác trong pool số SIP/ảo.
Doanh nghiệp không còn lo “đứt mạch” khi gọi ra.
Giúp hệ thống ổn định và mượt mà hơn ngay cả trong thời điểm lưu lượng cuộc gọi cao
Cân bằng tải

CTEL SBC

Đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn ngay cả khi số bị nhà mạng chặn
Tự động phát hiện và thay số 
Cung cấp hệ thống quản lý hiệu quả số điện thoại từ các nhà mạng và nhóm số ảo cho các cuộc gọi
Quản lý số SIP và số ảo
Giảm thiểu chi phí và thời gian bằng cách loại bỏ các cuộc gọi vào hộp thư thoại
Voicemail Detection

ĐĂNG KÝ NGAY

tối ưu hiệu suất - tăng doanh thu - giữ vững uy tín

TÌM HIỂU CHI TIẾT

voice brandname – Lựa chọn tăng thêm uy tín

(Lưu ý: đây là giải pháp bổ trợ, không bắt buộc, nhưng mang lại lợi thế khi kết hợp với thay số tự động).
Giảm khả năng bị báo spam

3

Giúp khách hàng nhận diện, tăng tỷ lệ nghe máy

2

Hiển thị tên thương hiệu khi gọi ra

1

FAQ

Tại sao nên chọn giải pháp ở CTEL

  • Hệ sinh thái được xây dựng từ những chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực công nghệ
  • Sản phẩm đa dạng có khả năng tinh chỉnh theo từng doanh nghiệp, từng ngành nghề
  • Sản phẩm Make in VietNam dẫn đầu thị trường viễn thông trong nước cùng với nhiều chứng chỉ quốc tế về bảo mật, công nghệ
  • Đồng hành bền vững hơn 1000 khách hàng đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính, Y tế, Giáo dục, Bất động sản,…

Giải pháp thay số tự động hoạt động như thế nào?

  • Khi số gọi ra bị chặn, hệ thống SBC thay số tự động sẽ chuyển ngay sang một số khác trong pool số ảo (SIP) mà không cần thao tác thủ công. Nhờ đó, cuộc gọi không bị gián đoạn và doanh nghiệp không mất khách hàng.7. CTA cuối trang

Làm thế nào để biết số của tôi có nguy cơ bị block?

  • Hệ thống có tính năng giám sát & cảnh báo số bị block. Khi một số sắp chạm ngưỡng hoặc bị hạn chế, hệ thống sẽ báo ngay trên dashboard để doanh nghiệp chủ động xử lý

Giải pháp có phù hợp cho mọi ngành nghề không?

  • Có. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục, tài chính, bất động sản, thương mại điện tử, thẩm mỹ, logistics… đều có thể triển khai để duy trì liên lạc ổn định và nâng cao hiệu suất telesales/CSKH
  • Không. Doanh nghiệp chỉ cần triển khai trên tổng đài ảo/VoIP với pool số SIP/ảo. Hệ thống sẽ phân bổ và thay thế tự động, không phải thay sim thủ công như trước đây

Giải pháp thay số tự động có cần nhiều sim vật lý không?

Đừng để chặn số làm gián đoạn cơ hội doanh nghiệp
Được tin dùng bởi nhiều doanh nghiệp telesales & CSKH

Nhận tư vấn & demo miễn phí ngay hôm nay

ĐĂNG KÝ NGAY

Thông tin đăng ký

ĐĂNG KÝ NGAY